Zaman çizelgesini ödüllendiren bir gün
Çoğu alıcı teslim gününü bulanık bir anı olarak hatırlar: satış ofisinde sıcak bir karşılama, bir dosya dolusu evrak, bir tomar anahtar, kapı önünde fotoğraflar. Yirmi dakika, birkaç imza, bitti. Müteahhit ise aynı günü farklı yaşar. Onun için teslim, yükümlülüklerin belirgin biçimde daraldığı andır; çünkü bu günden sonra kusur olarak bulduğunuz hemen her şey, bir teslim şartı olmaktan çıkıp garanti görüşmesine dönüşür.
Bu yüzden yapabileceğiniz en faydalı şey hiçbir maliyet getirmez: Teslim gününü zaman çizelgesi olan bir iş günü gibi ele alın ve incelemeyi imzanın önüne koyun, arkasına değil. Aşağıdaki saatler, bir alıcıyla teslime birlikte gittiğimizde günü nasıl kurguladığımızı gösteriyor. Saatleri randevunuza göre kaydırın ama sırayı koruyun. Asıl mesele o sıradır.
09:00, evraktan önce odaları gezin
Son ziyaretinizden kalan eksik listesiyle gelin ve kimse dosya açmadan önce mülkü oda oda dolaşın. Sabah ışığı burada müttefikinizdir: Fayans zemine yayılan alçak güneş, öğle saatindeki bir gezintinin gizlediği çizikleri, bozuk derzleri ve boya gölgelerini ortaya çıkarır.
Hareket eden ve akan her şeyi deneyin. Her musluğu, sıcak ve soğuk. Her gideri; duşu birkaç dakika akar halde bırakın. Her pencereyi ve kapıyı açın, kapatın, kilitleyin. Klimayı ünitesi olan her odada hem soğutma hem ısıtma modunda çalıştırın. Termosifonu açın ve siz devam ederken çalışmaya bırakın. Zili, diafonu ve yanınızda priz test cihazı getirdiyseniz her prizi kontrol edin.
Bulduğunuz her kusuru maskeleme bandıyla işaretleyin ve listeye yazın. Nezaket sizi aceleye sürüklemesin. Burada geçireceğiniz bir buçuk saat, hayatınızda satın alacağınız en ucuz ustalık hizmetidir; çünkü bugünden sonra bu kalemlerin her biri, çoktan bir sonraki projeye geçmiş bir ekiple yarışacaktır.
Teslim, bitiş çizgisi değildir. Mülkün size kendi gerçeğini anlatmaya başladığı gündür ve müteahhidin sözleşme gereği dinlemek zorunda olduğu tek gündür.
11:00, sayaçlar, seri numaraları ve fotoğraflar
Şimdi mülkü kayıt altına fotoğraflayın. Her sayacı, hem endeksin hem de cihazın kendi seri numarasının aynı karede okunabileceği kadar yakından çekin. Bu fotoğraflar, elektrik ve suyun sizin adınıza açılışındaki başlangıç değerlerini sabitler ve sizden önceki tüketim hakkında ileride çıkabilecek her tartışmayı bitirir.
Sonra neredeyse kimsenin yapmadığını yapın: Klima ünitelerinin, termosifonun ve mülkle birlikte gelen cihazların üzerindeki etiketleri fotoğraflayın. Garanti talepleri, seri numaralarının satış kayıtlarıyla eşleşmesine dayanır. Sekizinci ayda bir kompresör arızalanırsa, bugün çektiğiniz fotoğraf, karşılanan bir onarımla uzun bir tartışma arasındaki farktır.
Size verilenleri sayın. Her kapının anahtarı, varsa pencere anahtarları, bahçe kapısı ve garaj kumandaları, havuz veya site girişi kartları. Adetleri tutanağa yazdırın. Eksik üçüncü anahtar teslimde değil, ekim ayında gece yarısı fark edilir.
12:30, teslim tutanağı
Teslim tutanağı günün belgesidir. İmzalamadan önce dört şeyi taşıdığından emin olun: tarih, fotoğrafladığınız sayaç değerleri, anahtar ve kumandaların tam sayısı ve sabah bulunan her eksikliğin karşısında yazılı bir bitirme tarihi. Mülkün kusursuz teslim alındığını yazan bir tutanak formalite değildir; ileride size karşı kullanılacak bir beyandır. Eksik varsa, yeri kağıdın üstüdür.
Burada iki ayrım önemlidir. Birincisi, teslim tapu devri değildir. Tapu, kendi adımları ve kendi süresiyle ayrı bir yol izler ve bugün imzaladığınız hiçbir şey o süreci ikame etmez. İkincisi, listeye tarih verilerek yazılacak kozmetik eksiklerle, su gelmemesi veya elektrik tesisatının çalışmaması gibi ağır bir arıza arasında fark vardır. Sabah testinde ikinci gruptan bir sorun çıktıysa, teslimi ertelemek kabalık değil sözleşmesel bir haktır. Şimdi kısa bir gecikme, henüz çalışmayan bir mülkü teslim almaktan her zaman ucuzdur.
14:00, isimlerin öğleden sonrası
Tutanak imzalandıktan sonra öğleden sonra idari işlere aittir ve her belge çantanızdayken hepsini aynı gün bitirmek en iyisidir. Elektrik, tedarikçinin ofisinde adınıza alınır; genellikle bir depozito istenir ve elinizdeki sayaç fotoğrafı işinizi görür. Su, çoğu sitede belediye üzerinden yürür. Tutarlar ve istenen evraklar değişebildiği için güncel şartları gişede sorun ve her makbuzu saklayın.
Site yönetim ofisine, varsa yönetici firmaya da uğrayın. Üç şeyi yazılı isteyin: aidat yükümlülüğünüzün başladığı tarih, site kurallarının bir kopyası ve arızaları fiilen gideren kişinin doğrudan iletişim bilgisi. Avukatınıza net bir soru sormanın da tam zamanıdır: Sözleşmenize göre mülkteki risk hangi günden itibaren size geçiyor. Mülkü o günden itibaren sigortalayın. Çoğu alıcı için o gün bugündür.
17:00, ilk akşam testi
Mümkünse akşama kadar kalın. Bir mülk gece farklı davranır. Termosifonu tam bir döngü çalıştırıp gerçek bir duş alın; musluktan umutla ılık su denemek sayılmaz. Yatak odasını ciddi biçimde soğutun veya ısıtın ve cihazı dinleyin. Bütün dış aydınlatmayı açın. Pencereler kapalıyken on dakika oturun ve binanın sesini dinleyin: asansörler, pompalar, havuz makine dairesi, yol.
Bunların hiçbiri karamsarlık değildir. İlk haftada bulunan kusurlar, altıncı ayda bulunanlardan hem garanti hem de iyi niyet bakımından bambaşka karşılanır. Müteahhidin ekibi hâlâ sahadadır, hâlâ ulaşılabilir ve hâlâ temiz bir teslim listesiyle ilgilenmektedir. Siz sadece, mülkü inşa edenler henüz odadayken onu dürüstçe tanıyorsunuz.
Cebinizde olması gerekenler
Bütün gün küçük bir çantaya sığar:
- Pasaport ve ödeme makbuzlarıyla birlikte satış sözleşmesinin bir kopyası
- Önceki ziyaretinizin eksik listesi, basılı halde
- Fotoğraflar için şarjı dolu bir telefon ve bir powerbank
- Herhangi bir nalburdan alınmış ucuz bir priz test cihazı
- Eksikleri işaretlemek için maskeleme bandı ve kalem
- Size verilecek her şey için boş bir dosya: tutanaklar, kılavuzlar, garanti kartları
- Avukatınızın numarası, kayıtlı ve denenmiş
Teslim tarihiniz belliyse bize gönderin. Alıcılarımızla teslimlere birlikte gidiyor, kontrol listesini ve dili yanımızda getiriyoruz ve tutanak imzalanmadan önce hangi kalemlerin içinde olması gerektiğini biliyoruz. Bütün satın alma sürecinde, deneyimli ikinci bir çift gözün daha öğle olmadan kendini ödediği tek randevu budur.
