Erklärung zur Barrierefreiheit
Unser Engagement für eine Website, die jeder Besucher nutzen kann, unabhängig von seinen Fähigkeiten oder unterstützenden Technologien.
Zuletzt aktualisiert
Eine Website zum Thema Wohnungssuche sollte für jeden nutzbar sein, der eine Wohnung haben möchte. Diese Erklärung beschreibt, was wir für die Barrierefreiheit in die Website eingebaut haben, an welche Standards wir uns halten, wo wir derzeit hinterherhinken und wie wir uns mitteilen können, wenn etwas für Sie nicht funktioniert, was wir wirklich hören möchten.
Der Standard, nach dem wir arbeiten
Unser Arbeitsziel sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA. Barrierefreiheit wird beim Gestalten neuer Seiten mitgedacht und nicht erst nach Beschwerden nachgerüstet.
Wir prüfen unsere Arbeit mit reiner Tastaturnavigation, mit Screenreadern und bei hohen Zoomstufen, am Desktop wie am Telefon, und mit automatischen Werkzeugen, wo sie helfen. Kein Verfahren findet alles, und genau deshalb zählt die Rückmeldeadresse weiter unten.
Was ist eingebaut
Die Website ist darauf ausgelegt, per Tastatur bedienbar zu sein, mit sichtbaren Fokusanzeigen und Sprunglinks. Überschriften sind für Screenreader strukturiert, aussagekräftige Bilder tragen Alternativtexte, und Farbe soll nie der einzige Informationsträger sein. Wir zielen durchgehend auf AA-Kontrast und auf Text, der sich ohne Funktionsverlust auf 200 Prozent vergrößern lässt.
Formulare sind beschriftet, Fehler werden in Text statt nur in Farbe beschrieben, und nichts auf der Website blinkt, spielt von selbst Ton ab oder setzt Zeitlimits für das Lesen.
- Tastaturnavigation mit sichtbarem Fokus
- Screenreaderfreundliche Überschriften und Orientierungspunkte
- Alternativtexte für aussagekräftige Bilder
- AA-Farbkontrast und 200 % Textvergrößerung als Ziel
- Beschriftete Formulare mit Fehlermeldungen in Textform
Bekannte Einschränkungen
Ehrlichkeit erfordert eine Liste dessen, was noch nicht richtig ist. Bei einigen älteren Immobilienfotos fehlt der vollständig beschreibende Alternativtext, und wir durchsuchen das Archiv. Einbettungen von Drittanbietern, insbesondere Karten, entsprechen nicht immer unserem eigenen Standard, und wir drängen unsere Anbieter darauf, während wir nach besseren Lösungen suchen.
Von Entwicklern bereitgestellte PDF-Dokumente sind manchmal gescannte Bilder und kein zugänglicher Text; Wenn ein Kunde eines benötigt, lesen wir es mit Ihnen oder stellen den Inhalt auf andere Weise bereit.
Wenn eine dieser Einschränkungen Sie blockiert, kontaktieren Sie uns und ein Kollege stellt Ihnen die gleichen Informationen in einem für Sie geeigneten Format per Telefon, E-Mail oder einfachem Dokument zur Verfügung.
Jenseits der Website
Barrierefreiheit endet nicht beim Bildschirm. Besichtigungstouren werden unter Berücksichtigung Ihrer Mobilitätsbedürfnisse geplant, wenn Sie uns diese mitteilen. Gerne prüfen wir vor Ihrer Reise die praktische Zugänglichkeit einer Immobilie, einschließlich Stufen, Schwellen und Badezimmerlayouts.
Unser schriftliches Material kann auf Anfrage in größerem Druck oder als zugängliche Dokumente zur Verfügung gestellt werden, und Telefon- oder Videotermine ersetzen alles, was die Website erschwert.
Sagen Sie uns, was nicht funktioniert
Wenn etwas auf dieser Website mit Ihrer assistiven Technologie nicht funktioniert oder Ihnen im Weg steht, schreiben Sie an hello@ordently.com, mit der Seite und, wenn möglich, dem, was Sie verwendet haben. Ein Mensch liest das, und Korrekturen werden nach Wirkung priorisiert, nicht nach Aufwand.
Wir bemühen uns, schnell zu antworten und echte Hürden so bald wie vernünftig möglich zu beseitigen. Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft.
Häufig gefragt
Kann ich eine Immobilienanfrage stattdessen auch vollständig telefonisch abwickeln?
Sind Ihre Immobiliendokumente in barrierefreien Formaten verfügbar?
Fragen zu dieser Richtlinie?
Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen und beantwortet, nicht von einem Serienbrief. Gern erklären wir Ihnen jeden Teil dieser Seite in verständlicher Sprache.