Заявление о доступности
Наша приверженность созданию веб-сайта, который может использовать каждый посетитель, независимо от его способностей и вспомогательных технологий.
Обновлено
Веб-сайт о поиске дома должен быть доступен каждому, кто его хочет. В этом заявлении описывается то, что мы встроили в сайт для обеспечения доступности, стандарты, которых мы придерживаемся, в чем мы в настоящее время не дотягиваем и как сообщить нам, если что-то вам не подходит, и мы искренне хотим это услышать.
Стандарт, по которому мы работаем
Наш рабочий ориентир: Руководство по доступности веб-контента (WCAG) 2.2 на уровне AA. Доступность учитывается при проектировании новых страниц, а не дорабатывается после жалоб.
Мы проверяем свою работу навигацией только с клавиатуры, программами чтения с экрана и при сильном увеличении, на компьютере и телефоне, а также автоматическими инструментами там, где они полезны. Ни один процесс не находит всё, поэтому так важен адрес для обратной связи ниже.
Что встроено
Сайт спроектирован так, чтобы им можно было пользоваться с клавиатуры, с видимыми индикаторами фокуса и ссылками перехода. Заголовки структурированы для программ чтения с экрана, значимые изображения снабжены альтернативным текстом, и цвет не задуман единственным носителем информации. Мы стремимся к контрасту уровня AA везде и к тексту, который увеличивается до 200 процентов без потери функций.
Формы подписаны, ошибки описываются текстом, а не только цветом, и ничто на сайте не мигает, не проигрывается со звуком само и не ограничивает время чтения.
- Навигация с клавиатуры с видимым фокусом
- Заголовки и ориентиры, удобные для программ чтения с экрана
- Альтернативный текст у значимых изображений
- Цель: цветовой контраст AA и увеличение текста до 200%
- Подписанные формы с текстовыми сообщениями об ошибках
Известные ограничения
Честность требует списка того, что еще не так. На некоторых старых фотографиях недвижимости отсутствует полностью описательный альтернативный текст, и мы работаем над архивом. Сторонние встраивания, в частности карты, не всегда соответствуют нашим собственным стандартам, и мы подталкиваем к этому наших провайдеров, ища лучшие варианты.
PDF-документы, предоставляемые разработчиками, иногда представляют собой отсканированные изображения, а не доступный текст; если он нужен клиенту, мы прочитаем его вместе с вами или предоставим контент другим способом.
Если какое-либо из этих ограничений блокирует вас, свяжитесь с нами, и коллега предоставит ту же информацию в удобном для вас формате: по телефону, электронной почте или в обычном документе.
За пределами веб-сайта
Доступность не заканчивается на экране. Осмотровые поездки планируются с учетом потребностей в передвижении, когда вы сообщите нам о них, и мы с радостью проверим практическую доступность объекта, включая ступеньки, пороги и планировку ванных комнат, прежде чем вы отправитесь в путешествие.
Наши письменные материалы могут быть предоставлены крупным шрифтом или в виде доступных документов по запросу, а встречи по телефону или видео заменяют все, что затрудняет веб-сайт.
Расскажите нам, что не работает
Если что-то на сайте не работает с вашей вспомогательной технологией или мешает вам, напишите на hello@ordently.com, указав страницу и, если можете, чем вы пользовались. Эти письма читает человек, и исправления получают приоритет по влиянию, а не по трудозатратам.
Мы стараемся отвечать быстро и устранять настоящие барьеры так скоро, как это разумно возможно. Это заявление регулярно пересматривается.
Частые вопросы
Могу ли я вместо этого выполнить запрос на недвижимость исключительно по телефону?
Доступны ли ваши документы на недвижимость в доступных форматах?
Вопросы по этому документу?
Каждое сообщение читает и отвечает на него человек, а не шаблон. Мы с радостью объясним любую часть этой страницы простыми словами.