Почему вообще так делают
Иногда причина хорошая. Покупатель знает остров по годам отпусков и хочет конкретный дом. Квартира выходит в продажу и не переживёт шести недель ожидания. Здоровье или работа действительно мешают прилететь.
Иногда причина это давление, и вот с ним нужно быть осторожным. Если единственная причина не приезжать в том, что вам сказали, будто цена действует до пятницы, проблема не в объекте. Проблема в продавце.
Ниже то, как мы отделяем одно от другого, прежде чем вести удалённого покупателя дальше.
Зелёный, жёлтый и красный
Зелёный. Двигайтесь осторожно. Вы были на острове и знаете район. Объект это готовая вторичка, которую можно осмотреть сегодня, либо новостройка застройщика с проверяемой историей сдачи. Ваш юрист независим и нанят. Вы согласны покупать по письменной спецификации, а не по ощущению.
Жёлтый. Сбавьте темп и добавьте защиты. Страну вы знаете, а этот город нет. Объект на стадии проекта, осматривать нечего, и всё держится на договоре и застройщике. Вы никого не видели лично или по видео. Продолжайте только с письменными защитами из следующего раздела и рассчитывайте, что это займёт дольше.
Красный. Не надо. Вы никогда не были на Северном Кипре. Деньги просят до того, как юрист увидел договор. Продавец сопротивляется независимому осмотру или не называет участок. Срочность идёт от продавца, а не из ваших обстоятельств. В каждой серьёзной беде удалённого покупателя, которую мы видели, с самого начала присутствовали минимум два из этих признаков.
Покупать без визита не безрассудно само по себе. Безрассудно делать это без письменной спецификации и независимого осмотра.
Пять вещей, которые обязаны быть на бумаге
Если вы покупаете без визита, они не обсуждаются. Каждая заменяет то, что сделали бы ваши глаза.
- Письменная спецификация по пунктам. Напольные покрытия, кухонная мебель, техника по моделям, сантехника, кондиционирование, двери и остекление. «Высококачественная отделка» не описывает ничего и не защищает никого.
- Номер участка в договоре, а не только маркетинговое название комплекса. Именно это позволяет юристу подтвердить, что земля та, о которой говорит продавец.
- Пункт о независимом осмотре. Человек, которого нанимаете вы и который не работает на продавца, осматривает до последнего платежа, и его список отрабатывается.
- График датированных фото и видео. Снимки хода работ с оговорённой периодичностью для стройки или полная запись обхода для вторички, названные в договоре, чтобы это было обязанностью, а не одолжением.
- Определённый выход. Что произойдёт и что вам вернут, если осмотр покажет существенное расхождение со спецификацией. Договоритесь до движения денег, потому что после у вас не останется рычагов.
Удалённый просмотр, который чего то стоит
Отполированный маркетинговый ролик не говорит вам ничего. Полезный удалённый просмотр живой, немонтированный и слегка неуклюжий.
Попросите видеозвонок, в котором человек обходит объект, а вы им руководите. Пусть откроет шкафы, включит воду, направит камеру в углы потолка, выйдет на балкон и повернётся кругом, чтобы вы увидели все стороны, а затем пройдёт от входной двери до ближайшего магазина, не останавливая запись. Просите время, которое выбираете вы, а не то, что предлагают вам, чтобы увидеть свет и шум такими, какие они обычно.
Потом попросите тот же обход ещё раз в другое время суток. То, что пытаются скрыть, редко переживает два просмотра.
И главное, наймите собственные глаза. Оценщик или независимый инспектор, работающий на вас, а не на агентство, это самая дешёвая страховка для удалённого покупателя, и его гонорар ничтожен рядом с ценой покупки.
Что мы делаем и чего не делаем
Мы продаём покупателю, который не приезжал, но на условиях. Мы снимем объект в прямом эфире в выбранное вами время, сведём вас с независимыми юристами и инспекторами, с которых не берём вознаграждения, добьёмся спецификации по пунктам письменно и прямо скажем, как здание выглядит со своей худшей стороны, а не только с лучшей.
Чего мы не сделаем, так это не позволим завершить покупку без независимого осмотра только потому, что покупатель торопится. Это не осторожность ради осторожности. У удалённого покупателя, разочарованного по приезде, нет простого средства защиты, а сделка, закончившаяся так, стоит для нас меньше, чем сделка, от которой мы отказались.
Если вы думаете покупать издалека, скажите об этом в первом же сообщении. Мы честно скажем, на каком вы сигнале, и если он красный, так и скажем и предложим приехать в октябре.
