Почему этот час важнее всех остальных
Приёмка это формальный осмотр, на котором вы фиксируете каждый дефект новостройки, чтобы застройщик устранил его до того, как вы внесёте последний платёж и заберёте ключи.
Всё в этом визите определяется такой последовательностью. До перевода денег дефект это обязанность. После перевода это просьба, и вы теперь соперничаете за внимание с тем, кто платит этому мастеру сейчас. Не соглашайтесь на приёмку под обещание, что список разберут на следующей неделе.
Заложите два часа, а не двадцать минут. Приходите при дневном свете. Возьмите с собой человека, который не влюблён в эту квартиру.
Что взять с собой
- Телефон с запасом памяти, чтобы сфотографировать всё, что вносите в список
- Зарядное устройство, чтобы проверить каждую розетку
- Небольшой уровень или приложение уровня в телефоне
- Шарик или монету, чтобы найти уклон пола не в ту сторону
- Фонарь: под раковины, внутрь шкафов и в люк на кровлю
- Малярный скотч, чтобы помечать дефекты на месте, и ручку
- Спецификацию, по которой вам продавали, чтобы сверить обещанное с тем, что стоит
Последний пункт забывают чаще всего. Половина споров вообще не про дефекты. Они про другой смеситель, другую плитку, другую духовку, не ту, что в договоре.
Ваш рычаг это последний платёж. Когда он ушёл, дефект превращается в одолжение, о котором вы просите.
В каждой комнате одни и те же четыре действия
До обхода по комнатам задайте себе ритм. В каждой комнате: щёлкнуть каждым выключателем, открыть всё, что открывается, задействовать каждую розетку и посмотреть туда, куда не смотрят, то есть выше дверей и ниже колена.
Кухня. Пустите горячую и холодную одновременно и следите под мойкой за каплями, пока течёт. Полностью откройте и закройте каждую дверцу и ящик; то, что цепляет сейчас, лучше не станет. Проверьте, что вытяжка действительно тянет. Убедитесь, что техника тех моделей, что указаны. Осмотрите стыки столешницы и герметик за мойкой.
Санузлы. Наполните раковину и ванну, слейте и посмотрите, как быстро уходит вода. Включите душ на пять полных минут и посмотрите, куда идёт вода по полу: она должна доходить до трапа из каждого угла. Проверьте, что бачок набирается и останавливается. Ищите треснувшую или гулко звучащую плитку и продавите линии герметика на пропуски.
Спальни и гостиная. Откройте и закройте каждое окно и дверь, включая балконные, и проверьте замки. Посмотрите вдоль стен под острым углом на выпуклости и следы шпаклёвки. Проверьте каждую розетку зарядкой. Убедитесь, что кондиционер холодит в каждой комнате и что дренаж наружного блока отведён, а не капает на террасу.
Полы и потолки везде. Прокатите монету. Ищите перепады, где одна плитка выше соседней. Посмотрите в углы потолка на ранние следы сырости, частые там, где балкон сверху примыкает к стене.
Снаружи и то, чего не видно
Самые дорогие дефекты обычно находятся за пределами квартиры.
- Уклоны балкона и террасы: вода должна идти к трапу, а не к порогу двери
- Трапы, свободные от строительного мусора, это обычная причина затопленной террасы в первый же ливень
- Наружный герметик по периметру каждой оконной рамы
- Бак и солнечный коллектор на крыше, если они есть, и как вы к ним попадаете
- Шкаф со счётчиками: ваш счётчик чётко пронумерован и читается
- Общие зоны, лифты, освещение и бассейн, ведь именно их содержит ваш взнос
- Парковочное место найдено и реально используется, когда в нём стоит машина
Как写 записать, чтобы устранили
Со списком жалоб спорят. Список адресов устраняют.
Пишите по строке на дефект: комната, точное место, что не так и ссылка на фотографию. «Спальня, стена с окном, третья розетка от двери, нет питания» понять неправильно нельзя. «С электрикой так себе» можно.
Затем четыре вещи.
- Пронумеруйте список и сохраните нумерацию навсегда, чтобы повторный осмотр шёл строка за строкой
- Отправьте его письменно застройщику и своему юристу в тот же день
- Согласуйте дату повторного осмотра, не выходя из здания
- Не подписывайте ничего о приёмке объекта в текущем состоянии, пока список не закрыт или формально не приложен к тому, что вы подписываете
Дефекты это норма. Они есть в каждой новостройке, и хороший застройщик ждёт список и отрабатывает его без драмы. Беспокоиться стоит о тех, кого удивляет сам факт, что вы его принесли.
По любому объекту, который мы размещаем, мы скажем, как обстоят дела с приёмкой, ещё до этого этапа, и придём на осмотр. Если застройщик сопротивляется нормальному списку, это говорит нам о нём то, что мы предпочтём узнать на вашем осмотре, а не после вашего последнего платежа.
