Datenschutzrichtlinie

Wir erfassen, was Sie uns geben, und kaum mehr: Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, wenn Sie uns eine Nachricht senden oder eine Immobilie anfragen, Ihre Telefonnummer, wenn Sie um einen Rückruf bitten, Ihre Immobilienwünsche und Ihr Budget, wenn wir zusammenarbeiten, sowie die Korrespondenz zwischen uns. Kommt es zu einem Kauf, halten wir die Unterlagen, die die Transaktion erfordert, etwa einen Ausweis für den Genehmigungsantrag.

Nachrichten aus unseren Formularen werden mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und bei Rückrufwünschen mit Ihrer Telefonnummer gespeichert, zusammen mit der IP-Adresse, von der sie kamen; das hilft uns, Spam und Missbrauch abzuwehren. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre gewählte Sprache. Wir kaufen keine Daten über Sie von Dritten und reichern Ihr Profil nicht über soziale Medien oder Datenhändler an.

• Kontaktdaten, die Sie bei einer Anfrage angeben
• Nachrichten aus unseren Kontakt- und Immobilienformularen
• Ihre Newsletter-E-Mail-Adresse, falls Sie abonnieren
• Immobilienwünsche und Budget, wenn wir zusammenarbeiten
• Transaktionsunterlagen, wenn ein Kauf zustande kommt
• Cookies und ähnliche Daten laut Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Ihre Daten für die Arbeit, um die Sie uns gebeten haben: Anfragen beantworten, Besichtigungen vereinbaren, Käufe begleiten und die rechtlichen Pflichten erfüllen, die zu Immobilientransaktionen gehören. Unsere Rechtsgrundlagen nach der EU-DSGVO sind die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, unser berechtigtes Interesse an einem ordentlichen Geschäftsbetrieb und Ihre Einwilligung, wo wir sie erbitten. Der Newsletter beruht auf Einwilligung mit doppelter Bestätigung: Sie tragen Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir schreiben Ihnen erst, nachdem Sie den zugesandten Bestätigungslink angeklickt haben.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals, an niemanden. Wir nutzen Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profilbildung mit rechtlicher Wirkung, und jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, der mit einem Klick funktioniert.

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn die Arbeit dies erfordert: an den von Ihnen beauftragten unabhängigen Anwalt, an einen Bauträger oder Verkäufer, wenn Sie sich für eine bestimmte Immobilie entscheiden, an unsere IT-Anbieter, die unsere Systeme im Rahmen von Datenverarbeitungsverträgen hosten, und an Behörden, bei denen das Eigentumsrecht die Einreichung von Unterlagen erfordert. Jeder Empfänger erhält das für seine Rolle erforderliche Minimum.

Diese Website lädt außerdem Dienste von Google: die Schriftarten auf jeder Seite, die Karte auf unserer Kontaktseite und, nur wenn Sie Analysen erlauben, Google Analytics, das die Nutzung der Website in aggregierter Form misst. Wenn Ihr Browser einen davon abruft, erreicht Ihre IP-Adresse Google, und für Analysen bitten wir Google, sie zu anonymisieren. Wo Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, etwa an Beteiligte Ihres Kaufs in Nordzypern, stützen wir uns auf vertragliche Garantien, geben nur weiter, was die Transaktion wirklich braucht, und sagen Ihnen vorher, wer was erhält.

Anfragedaten, aus denen nie eine Kundenbeziehung wird, löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach vierundzwanzig Monaten ohne Kontakt. Kunden- und Transaktionsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie Immobilien- und Steuerrecht es verlangen, in der Regel sieben Jahre nach Abschluss der Transaktion, und löschen sie dann sicher.

Newsletter-Daten bleiben gespeichert, solange Ihr Abonnement aktiv ist, und werden nach der Abmeldung entfernt. Wenn das Empfehlungsprogramm startet, werden seine Aufzeichnungen für die Dauer Ihres Kontos plus die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Zahlungen aufbewahrt. Sie können jederzeit verlangen, dass wir alles löschen, wozu uns das Gesetz nicht verpflichtet.

Sie behalten jederzeit die vollen Rechte an Ihren Daten: das Recht auf Zugriff (eine Kopie von allem, was wir gespeichert haben), Berichtigung (Korrektur von Fehlern), Löschung (Löschung dessen, wozu wir gesetzlich nicht verpflichtet sind), Übertragbarkeit (Ihre Daten in einem verwendbaren Format, um sie woanders mitzunehmen), Widerspruch (gegen die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses, einschließlich etwaiger Marketingmaßnahmen) und Einschränkung während der Beilegung einer Streitigkeit.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@ordently.com. Wir antworten innerhalb eines Monats, kostenlos, und machen den Weg nicht unnötig schwer. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde zu beschweren.

• Auskunft, also eine Kopie von allem, was wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung, also Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, die wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen
• Übertragbarkeit, also Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse und gegen jedes Marketing

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt, der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen, und Transaktionsunterlagen werden getrennt von Marketingwerkzeugen aufbewahrt. Kein System ist perfekt; sollte eine Verletzung jemals Ihre Rechte gefährden, würden wir Sie und die Aufsichtsbehörde innerhalb des Zweiundsiebzig-Stunden-Fensters der DSGVO informieren.

Verantwortlicher ist die Ordently Ltd. Bei allen Fragen zu dieser Richtlinie schreiben Sie an hello@ordently.com oder an unseren Firmensitz, und ein Mensch antwortet Ihnen.