İçeriğe geç

Gizlilik Politikası

Hangi kişisel verileri topluyoruz, bunları neden topluyoruz ve bunların her parçası üzerinde sahip olduğunuz haklar.

Son güncelleme

Bir ev satın almak, kişisel bilgiler konusunda bize güvenmeyi gerektirir ve biz bunu açıkça ve ciddiye alıyoruz. Bu politika, Ordently'nin hangi verileri topladığını, bu verilerle ne yaptığımızı, bunları kimin gördüğünü ve kontrolü nasıl elinizde tuttuğunuzu sıradan bir dille açıklar. Burada net olmayan bir şey varsa, hello@ordently.com adresine yazın; form mektubu yerine bir kişi yanıt verecektir.

Ne topluyoruz

Bize verdiklerinizi toplarız, fazlasını değil: bir mesaj gönderdiğinizde veya bir mülk hakkında bilgi istediğinizde adınızı ve iletişim bilgilerinizi, sizi geri aramamızı isterseniz telefon numaranızı, birlikte çalıştığımızda mülk tercihlerinizi ve bütçenizi, ve aramızdaki yazışmaları. Bir satın almaya ilerlerseniz, izin başvurusu için kimlik gibi işlemin gerektirdiği belgeleri tutarız.

Formlarımız üzerinden gönderilen mesajlar; adınız, e-posta adresiniz ve geri arama taleplerinde telefon numaranızla birlikte, geldiği IP adresiyle saklanır; bu, spam ve kötüye kullanımı engellememize yardımcı olur. Bültene abone olursanız e-posta adresinizi ve seçtiğiniz dili saklarız. Üçüncü taraflardan hakkınızda veri satın almayız ve profilinizi sosyal medyadan veya veri simsarlarından zenginleştirmeyiz.

  • Bilgi isterken verdiğiniz iletişim bilgileri
  • İletişim ve mülk formlarımız üzerinden gönderdiğiniz mesajlar
  • Abone olursanız bülten e-posta adresiniz
  • Birlikte çalıştığımızda mülk tercihleri ve bütçe
  • Bir satın alma gerçekleşirse işlem belgeleri
  • Çerez politikasında açıklanan çerezler ve benzeri veriler

Neden kullanıyoruz?

Verilerinizi bizden istediğiniz işi yapmak için kullanırız: soruları yanıtlamak, gezileri ayarlamak, satın almaları ilerletmek ve gayrimenkul işlemleriyle gelen yasal yükümlülükleri yerine getirmek. AB GDPR kapsamında hukuki dayanaklarımız sizinle bir sözleşmenin ifası, işi iyi yürütmekteki meşru menfaatimiz ve istediğimiz yerlerde onayınızdır. Bülten, çift onaylı izinle çalışır: e-posta adresinizle abone olursunuz ve size yalnızca gönderdiğimiz bağlantıyla onayladıktan sonra yazarız.

Verilerinizi asla, hiç kimseye satmayız. Verilerinizi hukuki sonuç doğuran otomatik karar verme veya profilleme için kullanmayız ve her bülten tek tıkla çalışan bir abonelikten çıkma bağlantısı taşır.

Kişisel verileri asla satmayız ve pazarlama kesinlikle isteğe bağlıdır. Pazarlamanın azalmasının aldığınız hizmet üzerinde hiçbir etkisi yoktur.

Onu kim görürse

Verileriniz yalnızca işin gerektirdiği durumlarda paylaşılır: atadığınız bağımsız avukatla, belirli bir mülkle devam etmeye karar verdiğinizde bir geliştirici veya satıcıyla, veri işleme anlaşmaları kapsamında sistemlerimizi barındıran BT sağlayıcılarımızla ve mülkiyet hukukunun başvuru gerektirdiği durumlarda yetkililerle. Her alıcı, rolü için gereken minimum tutarı alır.

Bu web sitesi ayrıca Google hizmetleri yükler: her sayfadaki yazı tipleri, iletişim sayfamızdaki harita ve yalnızca analizlere izin verirseniz site kullanımını toplu olarak ölçen Google Analytics. Tarayıcınız bunlardan herhangi birini getirdiğinde IP adresiniz Google’a ulaşır ve analiz için Google’dan bunu anonimleştirmesini isteriz. Veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına çıktığında, örneğin satın almanıza dahil olan Kuzey Kıbrıs’taki taraflara, sözleşmesel güvencelere dayanırız, yalnızca işlemin gerçekten gerektirdiğini paylaşırız ve taşınmadan önce kimin neyi alacağını size söyleriz.

Ne kadar süre saklayacağız

Hiç müşteri ilişkisine dönüşmeyen talep verileri, artık gerekli olmadığında, en geç yirmi dört ay temassızlığın ardından silinir. Müşteri ve işlem kayıtları, gayrimenkul ve vergi hukukunun gerektirdiği süre boyunca, genellikle işlem tamamlandıktan sonra yedi yıl tutulur ve ardından güvenle silinir.

Bülten verileri aboneliğiniz aktifken tutulur ve abonelikten çıktığınızda kaldırılır. Yönlendirme programı başladığında kayıtları, hesabınızın ömrü artı yapılan ödemeler için yasal saklama süresi boyunca tutulacaktır. Yasanın bizi saklamakla yükümlü kılmadığı her şeyi silmemizi her zaman isteyebilirsiniz.

GDPR kapsamındaki haklarınız

Verileriniz üzerinde her zaman tam haklara sahip olursunuz: erişim hakkı (sahip olduğumuz her şeyin bir kopyası), düzeltme (yanlış olan herhangi bir şeyin düzeltilmesi), silme (yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız verilerin silinmesi), taşınabilirlik (verileriniz başka bir yere götürülmek üzere kullanılabilir bir formatta), itiraz (her türlü pazarlama da dahil olmak üzere meşru menfaate dayalı olarak işleme) ve bir anlaşmazlık çözümlenirken kısıtlama.

Bunlardan herhangi birini kullanmak için hello@ordently.com adresine e-posta gönderin. Bir ay içinde, ücretsiz yanıt veririz ve süreci zorlaştırmayız. Ayrıca istediğiniz zaman ulusal veri koruma kurumunuza şikayette bulunma hakkınız vardır.

  • Erişim, hakkınızda tuttuğumuz her şeyin bir kopyası anlamına gelir
  • Düzeltme, yanlış verilerin düzeltilmesi anlamına gelir
  • Silme, yasal olarak saklamamız gerekmeyen verilerin silinmesi anlamına gelir
  • Taşınabilirlik, verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta olması anlamına gelir
  • Meşru menfaat işleme ve tüm pazarlama faaliyetlerine itiraz

Güvenlik ve bize nasıl ulaşabilirsiniz?

Bu web sitesine bağlantı şifrelidir, kişisel verilere erişim işi için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır ve işlem belgeleri pazarlama araçlarından ayrı tutulur. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal haklarınızı riske atarsa, sizi ve denetim makamını GDPR'nin yetmiş iki saatlik süresi içinde bilgilendiririz.

Veri sorumlusu Ordently Ltd'dir. Bu politikadaki her konu için hello@ordently.com adresine veya kayıtlı ofisimize yazın; size bir insan yanıt verir.

Sık sorulanlar

Tesislere göz atmak için kimlik göstermem gerekiyor mu?
Hayır. Tarama ve sorgulama, vermeyi seçtiğiniz iletişim bilgilerinin ötesinde hiçbir şeyi gerektirmez. Kimlik belgeleri yalnızca bir satın alma işlemi gerçekleştiğinde resme girer, çünkü izin başvurusu yasal olarak bunları gerektirir.
Hakkımda hangi verileri tuttuğunuzu sorabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman ve ücretsiz olarak. hello@ordently.com adresine e-posta gönderin; her kategorinin neden düzenlendiğine dair bir açıklamayla birlikte tam bir kopyayı bir ay içinde göndereceğiz.
Tek bir araştırmadan sonra benimle iletişime geçecek misiniz?
Sorunuza cevap vereceğiz ve takip edeceğiz çünkü bir soruşturmanın istediği budur. İzniniz olmadan sizi bir haber bültenine eklemeyeceğiz ve bize sizinle iletişim kurmayı bırakmamızı söylerseniz dururuz.

Bu politikayla ilgili sorularınız mı var?

Her mesajı bir şablon değil, gerçek bir insan okur ve yanıtlar. Bu sayfanın herhangi bir bölümünü sade bir dille açıklamaktan memnuniyet duyarız.

Bize yazın